سوالات پرتکرار
سوالات پرتکرار
۱. روشهای پرداخت چگونه است و آیا امکان پرداخت قسطی دارید؟
بله، امکان پرداخت قسطی فراهم است. هنگام تسویهحساب و در بین گزینههای روش پرداخت، گزینهی پرداخت قسطی را انتخاب کنید. پس از آن، بهصورت خودکار برای پرداخت هر قسط، پیام یادآوری برای شما ارسال خواهد شد.
۲. چگونه میتوانم کد تخفیف دریافت کنم؟
ما کدهای تخفیف محدود برگزار میکنیم. این کدها معمولاً یا در خود سایت قرار داده میشوند و یا در کانال تلگرام رسمی فروشگاه منتشر میشوند.
۳. روشهای ارسال سفارش به چه صورت است؟
ارسال سفارشات به دو صورت انجام میشود: پسکرایه (پرداخت هزینه حمل هنگام تحویل) و پیشتاز. شما حین ثبت سفارش میتوانید روش مدنظر خود را انتخاب کنید.
توجه: در صورت انتخاب روش پسکرایه، حتماً هنگام تحویل کالا در منزل حضور داشته باشید.
۴. چگونه کد رهگیری یا پیگیری سفارش خود را دریافت کنم؟
کدهای پیگیری و رهگیری سفارشات از دو طریق در اختیار شما قرار میگیرد: یا از طریق پیامک (اس ام اس) برای شما ارسال میشود و یا در کانال تلگرام فروشگاه قرار داده میشود.
۵. آیا امکان مرجوع کردن یا تعویض کالا وجود دارد؟
خیر، به دلیل رعایت عوامل بهداشتی، امکان مرجوع کردن کالا وجود ندارد. لطفاً پیش از ثبت نهایی سفارش و خرید، برای رفع هرگونه ابهام در مورد محصول، با پشتیبان سایت دانا از طریق تلگرام یا تماس تلفنی ارتباط بگیرید تا خریدی مطمئن داشته باشید.
کانال رسمی تلگرام دانا: te.m/danastyl3
